FAQ

Häufige Fragen

Allgemeines zum Datenangebot

Was bietet die hystreet.com-Webseite genau an?

Warum benötige ich eine Mail-Adresse und ein Kennwort zum Einloggen?

Wie funktioniert die Messung der Passantenfrequenz?

Warum erhebt hystreet.com Passantenfrequenzen?

Warum ist der Zugang nicht mehr kostenfrei?

Ich nutze die bisherige Free-Version. Wie lange kann ich den kostenfreien „Free-Plan“ noch nutzen?

Wie kann ich Daten von Standorten erhalten, an denen aktuell von hystreet.com noch nicht gemessen wird?

Wie kann ich die API nutzen, um die Daten in meine eigenen Systeme oder Anwendungen zu integrieren?

Welchen Vorteil hat die neue AI Data Assurance im kostenpflichtigen Bereich?

Woran erkenne ich die hochgerechneten Daten der AI Data Assurance?

Abo-Modelle

Welcher Tarif passt zu mir?

Was sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Abo-Modellen?

Wie kann ich mein Abonnement aktualisieren?

Vertrag, Rechnung & Sondertarife

Welche Mindestvertragslaufzeiten gibt es in den Abo-Modellen Basic, Premium und Professional?

Verlängert sich der Tarif automatisch?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bieten Sie Preisnachlässe für Presse und Wissenschaft?

Sind auch individuelle Datenzugänge möglich?

Anmeldung & Login

Ich habe noch kein Kundenkonto – wie kann ich mich registrieren?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Ich habe keine Bestätigungsmail nach der Registrierung bekommen. Was kann ich tun?

Kontakt & Support

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme bei der Registrierung oder Anmeldung habe?

Wer kann mir bei Fragen zu den Daten weiterhelfen?

Ich möchte Vorschläge für neue Messstandorte machen und Partner von hystreet.com werden. An wen muss ich mich wenden?